चिराग धवन ने 7 सितंबर को ऑनलाइन शॉपिंग साइट अमेजन से एक स्मार्टफोन ऑर्डर किया था। लेकिन जब उसे 11 सितंबर को पैकेट मिला तो उसमें से फोन गायब था। चिराग ने इसे लेकर एक फेसबुक पोस्ट डाला जो खूब वायरल हुआ।
चिराग ने पोस्ट में लिखा- ''मैं रात के करीब 9 बजे ऑफिस से घर वापस आया। बॉक्स खोलने पर मैंने देखा कि उसमें फोन के बजाए तीन फेना साबुन मौजूद थे। हालांकि अमेजन ने उन्हें ऑर्डर रिप्लेसमेंट का वादा किया है। चिराग ने बताया कि मैंने जब उनके सीनियर मैनेजमेंट से शिकायत की तो उन्होंने तुरंत एक्शन लिया।"
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