अगर ट्रेन हो गई 1 घंटे से ज्यादा लेट, तो यात्रियों को मिलेगी मुआवजे की भेंट

टीम फिरकी, नई दिल्ली Published by: Ayush Jha Updated Tue, 27 Aug 2019 01:43 PM IST

प्रतिकात्मक तस्वीर - फोटो : social media

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हम जब भी जापान की ट्रेनों के बारे में सुनते हैं तो मन में एक ही ख्याल आता है कि भई मेरा देश ऐसा कब बनेगा, विकास की गुत्थम-गुथी तो एक तरफ है, लेकिन ट्रेन के सफर को लेकर जहां जापान की रेलगाड़ियां पूरी दुनिया में समयबद्धता को लेकर जानी जाती हैं तो वहीं भारतीय रेल अपनी लेटलतीफी के लिए सारी दुनिया में विश्व प्रसिद्ध है।

जापान की रेलवे के बारे में कहा जाता है कि ट्रेनों के आने-जाने से लोग वहां घड़ी की सूइयां मिलाते हैं। हालांकि, कभी-कभी जापान में भी तकनीकी या अन्य कारणों से ट्रेनें लेट भी जाती हैं तो यात्रियों को बकयदा मुआवजा दिया जाता है, लेकिन अपनी भारतीयरेल की देरी का आंकड़ा घंटों या दिनों में हैं। अपने यहां तो जनता को खेद बोलकर रेलवे अधिकारी अपना काम निपटा लेते जाता हैं।

लेकिन अब ट्रेनों के लेट होने पर यात्रियों को एक बड़ी राहत मिलने जा रही है। मीडिया में आई खबरों की मानें तो देश की पहली प्राइवेट ट्रेन (Private Train) तेजस एक्सप्रेस (Tejas Express) में यात्रा करने वाले यात्रियों को ट्रेन के लेट होने पर मुआवजा दिया जाएगा।
यात्रा के दौरान यदि आपकी ट्रेन 1 घंटे से ज्यादा की देरी होने पर आईआरसीटीसी यात्रियों को मुआवजा देगा। फाइनेंशियल एक्सप्रेस की रिपोर्ट के मुताबिक, आईआरसीटीसी के अधिकारी ने बताया कि हमने दिल्ली-लखनऊ तेजस एक्सप्रेस को चलाने की तैयारी कर ली है और हम ट्रेन के लेट होने पर यात्रियों का मुआवजा देने की सोच रहे हैं। ये मुआवजा यात्रियों के ई-वॉलेट्स (e-wallets) या अगली यात्रा के में छूट रूप में हो सकता है।